Levering
Leveringspolitik
På denne side finder du de lande vi leverer til, fragtpriser og forventede leveringstider samt betingelserne for betaling ved efterkrav for ordrer afgivet i webshoppen DIVAZ (divaz.ro og getdivaz.com), som drives af THE AXN S.R.L.
LANDE VI LEVERER TIL
Vi leverer kun til følgende 26 lande: Belgien, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn og Østrig. Vi leverer ikke til andre lande.
FRAGTPRISER OG LEVERINGSTIDER
Hvert land har sin egen fragtpris og sin egen grænse for fri fragt i landets valuta. Fragten er gratis når ordrens samlede beløb når op på grænsen for leveringslandet. Fragtprisen til din adresse vises i kassen før du betaler.
| Land | Fragtpris | Fri fragt fra | Forventet leveringstid | Efterkrav |
|---|---|---|---|---|
| Østrig | 9,90 EUR | 40 EUR | 4 hverdage | Nej |
| Belgien | 12,90 EUR | 45 EUR | 5 hverdage | Nej |
| Bulgarien | 4,90 EUR | 35 EUR | 2 hverdage | Nej |
| Tjekkiet | 169 CZK | 900 CZK | 2 hverdage | Nej |
| Kroatien | 7,90 EUR | 35 EUR | 4 hverdage | Nej |
| Danmark | 69,90 DKK | 300 DKK | 6-7 hverdage | Nej |
| Estland | 9,90 EUR | 35 EUR | 5-6 hverdage | Nej |
| Finland | 13,90 EUR | 45 EUR | 6-7 hverdage | Nej |
| Frankrig | 10,90 EUR | 45 EUR | 5 hverdage | Nej |
| Tyskland | 6,90 EUR | 45 EUR | 3-4 hverdage | Nej |
| Grækenland | 5,90 EUR | 40 EUR | 3 hverdage | Nej |
| Irland | 11,90 EUR | 45 EUR | 8-9 hverdage | Nej |
| Italien | 7,90 EUR | 35 EUR | 5 hverdage | Nej |
| Letland | 7,90 EUR | 40 EUR | 5 hverdage | Nej |
| Litauen | 6,90 EUR | 35 EUR | 5-6 hverdage | Nej |
| Luxembourg | 13,90 EUR | 45 EUR | 10-11 hverdage | Nej |
| Malta | 13,90 EUR | 45 EUR | 8-9 hverdage | Nej |
| Polen | 19,90 PLN | 180 PLN | 2-3 hverdage | Nej |
| Portugal | 8,90 EUR | 35 EUR | 5-6 hverdage | Nej |
| Rumænien | 19,90 RON | 150 RON | 24-48 timer | Ja, gebyr 10 lei |
| Slovakiet | 5,90 EUR | 45 EUR | 2 hverdage | Nej |
| Slovenien | 5,90 EUR | 35 EUR | 4 hverdage | Nej |
| Spanien | 8,90 EUR | 40 EUR | 5 hverdage | Nej |
| Sverige | 99,90 SEK | 500 SEK | 6-7 hverdage | Nej |
| Nederlandene | 13,90 EUR | 35 EUR | 6-7 hverdage | Nej |
| Ungarn | 1.890 HUF | 16.000 HUF | 2 hverdage | Ja, gebyr 690 HUF |
Leveringstiderne er vejledende og regnes i hverdage fra afsendelsen af ordren (i Rumænien 24-48 timer).
AFSENDELSE OG SPORING
Ordrerne afsendes fra Den Europæiske Union. Når din ordre er afsendt, modtager du pakkens trackingnummer på e-mail.
EFTERKRAV
Betaling ved efterkrav, ved levering, er kun muligt for ordrer der leveres i Rumænien og Ungarn. Ved denne betalingsmetode lægges der automatisk et gebyr på 10 lei i Rumænien og 690 HUF i Ungarn til ordrens samlede beløb. I alle andre lande betales ordrer forud, online, med kort eller via en digital tegnebog.
AFVISTE ELLER IKKE AFHENTEDE EFTERKRAVSPAKKER
Hvis du som forbruger uden rimelig grund afviser eller ikke afhenter en efterkravspakke (Rumænien og Ungarn), betragter vi det som udøvelse af din fortrydelsesret. I så fald betaler du kun de direkte omkostninger ved at returnere pakken til os, og vi opkræver ikke prisen for standardlevering. Du kan læse mere i vores returpolitik.
Kunder der ikke er forbrugere, afholder de fragt- og returomkostninger som en afvist eller ikke afhentet pakke medfører. Vi kan afvise ordrer fra kunder der tidligere har afvist eller ikke afhentet efterkravspakker.
AFGIFTER
Alle viste priser er inklusive moms.
FORSINKET ELLER BORTKOMMET PAKKE
Hvis sporingsoplysningerne ikke længere opdateres, hvis leveringen er forsinket, eller hvis pakken står som leveret, men du ikke har modtaget den, så skriv til os på contact@divaz.ro, og oplys dit ordrenummer. Vi hjælper dig hurtigst muligt.
FORKERT ADRESSE
Kontrollér leveringsadressen omhyggeligt før du afgiver din ordre. Hvis du opdager en fejl, så skriv til os hurtigst muligt på contact@divaz.ro med dit ordrenummer og den korrekte adresse. Jo før du giver os besked, jo større er chancen for at adressen kan rettes før afsendelsen.
RETURNERING
Du har ret til at fortryde aftalen inden for 14 kalenderdage fra modtagelsen af varerne. Alle oplysninger om returnering af varer finder du i vores returpolitik.
KONTAKT
THE AXN S.R.L., Calea Mosilor nr. 88, Sc. F, Ap. 82, Sector 3, Bucuresti, cod postal 030152, Romania, CUI 51514286, e-mail contact@divaz.ro, telefon +40 793 173 700.