Αποστολή
Πολιτική αποστολών
Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε τις χώρες στις οποίες αποστέλλουμε, το κόστος και τους εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης, καθώς και τους όρους πληρωμής με αντικαταβολή για τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα DIVAZ (divaz.ro και getdivaz.com), διαχειριστής του οποίου είναι η THE AXN S.R.L.
ΧΩΡΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Αποστέλλουμε μόνο στις ακόλουθες 26 χώρες: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελλάδα, Εσθονία, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία και Φινλανδία. Δεν αποστέλλουμε σε άλλες χώρες.
ΚΟΣΤΟΣ ΚΑΙ ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Κάθε χώρα έχει το δικό της κόστος αποστολής και το δικό της όριο για δωρεάν αποστολή, στο νόμισμα της αντίστοιχης χώρας. Η αποστολή είναι δωρεάν όταν το σύνολο της παραγγελίας φτάσει το όριο της χώρας αποστολής. Το κόστος αποστολής για τη διεύθυνσή σας εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, πριν από την πληρωμή.
| Χώρα | Κόστος αποστολής | Δωρεάν αποστολή από | Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης | Αντικαταβολή |
|---|---|---|---|---|
| Αυστρία | 9,90 EUR | 40 EUR | 4 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Βέλγιο | 12,90 EUR | 45 EUR | 5 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Βουλγαρία | 4,90 EUR | 35 EUR | 2 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Τσεχία | 169 CZK | 900 CZK | 2 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Κροατία | 7,90 EUR | 35 EUR | 4 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Δανία | 69,90 DKK | 300 DKK | 6-7 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Εσθονία | 9,90 EUR | 35 EUR | 5-6 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Φινλανδία | 13,90 EUR | 45 EUR | 6-7 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Γαλλία | 10,90 EUR | 45 EUR | 5 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Γερμανία | 6,90 EUR | 45 EUR | 3-4 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Ελλάδα | 5,90 EUR | 40 EUR | 3 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Ιρλανδία | 11,90 EUR | 45 EUR | 8-9 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Ιταλία | 7,90 EUR | 35 EUR | 5 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Λετονία | 7,90 EUR | 40 EUR | 5 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Λιθουανία | 6,90 EUR | 35 EUR | 5-6 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Λουξεμβούργο | 13,90 EUR | 45 EUR | 10-11 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Μάλτα | 13,90 EUR | 45 EUR | 8-9 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Πολωνία | 19,90 PLN | 180 PLN | 2-3 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Πορτογαλία | 8,90 EUR | 35 EUR | 5-6 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Ρουμανία | 19,90 RON | 150 RON | 24-48 ώρες | Ναι, χρέωση 10 lei |
| Σλοβακία | 5,90 EUR | 45 EUR | 2 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Σλοβενία | 5,90 EUR | 35 EUR | 4 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Ισπανία | 8,90 EUR | 40 EUR | 5 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Σουηδία | 99,90 SEK | 500 SEK | 6-7 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Ολλανδία | 13,90 EUR | 35 EUR | 6-7 εργάσιμες ημέρες | Όχι |
| Ουγγαρία | 1.890 HUF | 16.000 HUF | 2 εργάσιμες ημέρες | Ναι, χρέωση 690 HUF |
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και υπολογίζονται σε εργάσιμες ημέρες από την αποστολή της παραγγελίας (στη Ρουμανία, 24-48 ώρες).
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ
Οι παραγγελίες αποστέλλονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση. Όταν αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε με email τον αριθμό παρακολούθησης του δέματος.
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
Η πληρωμή με αντικαταβολή, κατά την παράδοση, είναι διαθέσιμη μόνο για παραγγελίες που παραδίδονται στη Ρουμανία και στην Ουγγαρία. Για αυτόν τον τρόπο πληρωμής προστίθεται αυτόματα στο σύνολο της παραγγελίας χρέωση 10 lei στη Ρουμανία και 690 HUF στην Ουγγαρία αντίστοιχα. Σε όλες τις άλλες χώρες, οι παραγγελίες πληρώνονται εκ των προτέρων, online, με κάρτα ή μέσω ηλεκτρονικού πορτοφολιού.
ΔΕΜΑΤΑ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ ΠΟΥ ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΑ Ή ΔΕΝ ΠΑΡΑΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ
Εάν, ως καταναλωτής, αρνηθείτε ή δεν παραλάβετε δέμα με αντικαταβολή (Ρουμανία και Ουγγαρία) χωρίς βάσιμο λόγο, θεωρούμε ότι ασκήσατε το δικαίωμα υπαναχώρησης. Στην περίπτωση αυτή βαρύνεστε μόνο με το άμεσο κόστος επιστροφής του δέματος σε εμάς και δεν σας χρεώνεται το κόστος της τυπικής αποστολής. Λεπτομέρειες θα βρείτε στην πολιτική επιστροφών.
Οι πελάτες που δεν έχουν την ιδιότητα του καταναλωτή βαρύνονται με τα έξοδα αποστολής και επιστροφής που προκύπτουν από το δέμα που δεν έγινε δεκτό ή δεν παραλήφθηκε. Μπορούμε να αρνηθούμε παραγγελίες πελατών που στο παρελθόν αρνήθηκαν ή δεν παρέλαβαν δέματα με αντικαταβολή.
ΦΟΡΟΙ
Όλες οι εμφανιζόμενες τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΜΕΝΟ Ή ΧΑΜΕΝΟ ΔΕΜΑ
Εάν οι πληροφορίες παρακολούθησης δεν ενημερώνονται πλέον, εάν η παράδοση καθυστερεί ή εάν το δέμα εμφανίζεται ως παραδομένο αλλά δεν το έχετε παραλάβει, γράψτε μας στο contact@divaz.ro αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας. Θα σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.
ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά τη διεύθυνση αποστολής πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία. Εάν εντοπίσατε κάποιο λάθος, γράψτε μας το συντομότερο στο contact@divaz.ro, με τον αριθμό παραγγελίας και τη σωστή διεύθυνση. Όσο νωρίτερα μας ενημερώσετε, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητες να διορθωθεί η διεύθυνση πριν από την αποστολή.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων. Όλες οι πληροφορίες σχετικά με την επιστροφή προϊόντων βρίσκονται στην πολιτική επιστροφών.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
THE AXN S.R.L., Calea Mosilor nr. 88, Sc. F, Ap. 82, Sector 3, Bucuresti, cod postal 030152, Romania, CUI 51514286, email contact@divaz.ro, τηλέφωνο +40 793 173 700.