Szállítás
Szállítási szabályzat
Ezen az oldalon megtalálja, mely országokba szállítunk, mennyibe kerül a szállítás és mennyi a várható szállítási idő, valamint az utánvétes fizetés feltételeit a THE AXN S.R.L. által üzemeltetett DIVAZ webáruházban (divaz.ro és getdivaz.com) leadott rendelésekre.
ORSZÁGOK, AHOVÁ SZÁLLÍTUNK
Kizárólag a következő 26 országba szállítunk: Ausztria, Belgium, Bulgária, Csehország, Horvátország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Málta, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Svédország, Hollandia és Magyarország. Más országokba nem szállítunk.
SZÁLLÍTÁSI DÍJAK ÉS HATÁRIDŐK
Minden országnak saját szállítási díja és saját értékhatára van az ingyenes szállításhoz, az adott ország pénznemében. A szállítás ingyenes, ha a rendelés végösszege eléri a szállítási ország értékhatárát. Az Ön címére vonatkozó szállítási díj a pénztárnál, fizetés előtt jelenik meg.
| Ország | Szállítási díj | Ingyenes szállítás értékhatára | Várható szállítási idő | Utánvét |
|---|---|---|---|---|
| Ausztria | 9,90 EUR | 40 EUR | 4 munkanap | Nem |
| Belgium | 12,90 EUR | 45 EUR | 5 munkanap | Nem |
| Bulgária | 4,90 EUR | 35 EUR | 2 munkanap | Nem |
| Csehország | 169 CZK | 900 CZK | 2 munkanap | Nem |
| Horvátország | 7,90 EUR | 35 EUR | 4 munkanap | Nem |
| Dánia | 69,90 DKK | 300 DKK | 6–7 munkanap | Nem |
| Észtország | 9,90 EUR | 35 EUR | 5–6 munkanap | Nem |
| Finnország | 13,90 EUR | 45 EUR | 6–7 munkanap | Nem |
| Franciaország | 10,90 EUR | 45 EUR | 5 munkanap | Nem |
| Németország | 6,90 EUR | 45 EUR | 3–4 munkanap | Nem |
| Görögország | 5,90 EUR | 40 EUR | 3 munkanap | Nem |
| Írország | 11,90 EUR | 45 EUR | 8–9 munkanap | Nem |
| Olaszország | 7,90 EUR | 35 EUR | 5 munkanap | Nem |
| Lettország | 7,90 EUR | 40 EUR | 5 munkanap | Nem |
| Litvánia | 6,90 EUR | 35 EUR | 5–6 munkanap | Nem |
| Luxemburg | 13,90 EUR | 45 EUR | 10–11 munkanap | Nem |
| Málta | 13,90 EUR | 45 EUR | 8–9 munkanap | Nem |
| Lengyelország | 19,90 PLN | 180 PLN | 2–3 munkanap | Nem |
| Portugália | 8,90 EUR | 35 EUR | 5–6 munkanap | Nem |
| Románia | 19,90 RON | 150 RON | 24–48 óra | Igen, díja 10 lei |
| Szlovákia | 5,90 EUR | 45 EUR | 2 munkanap | Nem |
| Szlovénia | 5,90 EUR | 35 EUR | 4 munkanap | Nem |
| Spanyolország | 8,90 EUR | 40 EUR | 5 munkanap | Nem |
| Svédország | 99,90 SEK | 500 SEK | 6–7 munkanap | Nem |
| Hollandia | 13,90 EUR | 35 EUR | 6–7 munkanap | Nem |
| Magyarország | 1.890 HUF | 16.000 HUF | 2 munkanap | Igen, díja 690 HUF |
A szállítási idők tájékoztató jellegűek, és munkanapokban értendők a rendelés feladásától számítva (Romániában 24–48 óra).
FELADÁS ÉS CSOMAGKÖVETÉS
A rendeléseket az Európai Unióból adjuk fel. Amikor rendelését feladjuk, e-mailben megkapja a csomagkövetési számot.
UTÁNVÉT
A kézbesítéskor történő utánvétes fizetés kizárólag a Romániába és Magyarországra szállított rendelések esetén érhető el. E fizetési mód esetén a rendelés végösszegéhez automatikusan hozzáadódik egy díj, amely Romániában 10 lei, Magyarországon 690 HUF. Minden más országban a rendeléseket előre, online kell kifizetni, bankkártyával vagy elektronikus pénztárcával.
VISSZAUTASÍTOTT VAGY ÁT NEM VETT UTÁNVÉTES CSOMAGOK
Ha Ön fogyasztóként alapos ok nélkül visszautasít vagy nem vesz át egy utánvétes csomagot (Románia és Magyarország), úgy tekintjük, hogy élt elállási jogával. Ebben az esetben kizárólag a csomag hozzánk való visszaszállításának közvetlen költségét viseli, a standard szállítás díját nem számítjuk fel Önnek. Részletek a visszaküldési szabályzatban találhatók.
Azok a vásárlók, akik nem minősülnek fogyasztónak, viselik a visszautasított vagy át nem vett csomag miatt felmerülő szállítási és visszaszállítási költségeket. Elutasíthatjuk azoknak a vásárlóknak a rendeléseit, akik korábban visszautasítottak vagy nem vettek át utánvétes csomagot.
ADÓK
Minden feltüntetett ár tartalmazza az áfát.
KÉSEDELMES VAGY ELVESZETT CSOMAG
Ha a csomagkövetési adatok már nem frissülnek, ha a kézbesítés késik, vagy ha a csomag kézbesítettként szerepel, de Ön nem kapta meg, írjon nekünk a contact@divaz.ro címre, és adja meg a rendelésszámot. A lehető leghamarabb segítünk.
HIBÁS CÍM
Kérjük, a rendelés leadása előtt gondosan ellenőrizze a szállítási címet. Ha hibát észlelt, a lehető leghamarabb írjon nekünk a contact@divaz.ro címre, és adja meg a rendelésszámot és a helyes címet. Minél hamarabb jelzi, annál nagyobb az esély arra, hogy a címet a feladás előtt javítani tudjuk.
VISSZAKÜLDÉS
Ön jogosult a termékek átvételétől számított 14 naptári napon belül elállni a szerződéstől. A termékek visszaküldésével kapcsolatos minden információ a visszaküldési szabályzatban található.
KAPCSOLAT
THE AXN S.R.L., Calea Mosilor nr. 88, Sc. F, Ap. 82, Sector 3, Bucuresti, cod postal 030152, Romania, CUI 51514286, e-mail: contact@divaz.ro, telefon: +40 793 173 700.