Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy
La riservatezza dei dati personali dell’Utente rappresenta una delle principali priorità della società THE AXN S.R.L. (di seguito “DIVAZ”), con sede legale in Calea Mosilor nr. 88, Sc. F, Ap. 82, Sector 3, Bucuresti, cod postal 030152, Romania, CUI 51514286, numero di identificazione IVA RO51514286, numero di iscrizione al Registro del commercio J2025021460006, indirizzo email contact@divaz.ro, telefono +40 793 173 700, che gestisce il negozio online DIVAZ (divaz.ro e getdivaz.com), in qualità di titolare del trattamento.
Il presente documento ha lo scopo di informare l’Utente in merito al trattamento dei suoi dati personali nell’ambito dell’utilizzo del sito web https://divaz.ro e della sua versione internazionale https://getdivaz.com, di seguito denominati congiuntamente il “Sito”.
Indice
Categorie di dati personali trattati
Finalità e basi giuridiche del trattamento
Durata del trattamento dei dati
Comunicazione dei dati personali
Trasferimento dei dati personali
Diritti dell’Utente
Privacy dei minori
Modifiche all’informativa sulla privacy
Categorie di dati personali trattati
A. Se l’Utente è un Cliente del Sito, DIVAZ tratterà dati quali nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati relativi alle modalità di utilizzo del Sito (come il comportamento, le preferenze e le abitudini dell’Utente), nonché qualsiasi altra categoria di dati fornita direttamente al momento della creazione dell’account o dell’invio di un ordine. Se l’account viene creato tramite Facebook o Google, saranno trattati i dati pubblici del profilo visualizzati dalle rispettive applicazioni. Qualora l’account venga creato al solo scopo di completare un ordine, sarà richiesto l’indirizzo email dell’Utente per la creazione automatica dell’account; se l’ordine non viene completato, i dati non saranno conservati e l’account sarà eliminato automaticamente.
B. Se l’Utente è un Visitatore del Sito, DIVAZ tratta i dati forniti direttamente nell’ambito dell’utilizzo del Sito, come le informazioni inserite nella sezione contatti, domande o reclami, nonché i dati raccolti indirettamente, come indirizzo IP, browser utilizzato, durata della navigazione, cronologia delle ricerche, sistema operativo, lingua, pagine visualizzate, URL, sequenza di clic, informazioni sull’interazione con le pagine e dati sul comportamento degli utenti.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
A. Se l’Utente è un Cliente, trattiamo i suoi dati personali per l’esecuzione del rapporto contrattuale tra il Cliente e DIVAZ, per l’adempimento degli obblighi di legge in materia fiscale e di archiviazione, per attività di marketing sulla base del suo consenso e per analisi e report finalizzati a migliorare l’esperienza sul Sito.
B. Se l’Utente è un Visitatore, trattiamo i dati per finalità di marketing sulla base del consenso prestato tramite il modulo di iscrizione alla newsletter, nonché per la risoluzione dei reclami, il monitoraggio del traffico e il miglioramento dell’esperienza, sulla base del legittimo interesse a garantire il corretto funzionamento del Sito.
Durata del trattamento dei dati
Trattiamo i dati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità sopra indicate. Nel caso dei Clienti, i dati saranno trattati per l’intera durata del rapporto contrattuale e, successivamente, in conformità agli obblighi di legge di conservazione fiscale per 10 anni. L’eliminazione dell’account dall’apposita sezione dell’account utente è considerata una disiscrizione dalle comunicazioni commerciali, ma non comporta la cancellazione automatica dei dati personali; per ottenere l’effettiva cancellazione dei dati, l’Utente può esercitare i propri diritti. In caso di richiesta di eliminazione di un account con ordini attivi, la richiesta viene registrata dopo la consegna e il completamento degli ultimi ordini. La revoca del consenso al marketing comporta la cessazione del trattamento per tale finalità, senza incidere sui trattamenti effettuati in precedenza.
Comunicazione dei dati personali
Non affittiamo né vendiamo i dati dell’Utente. I dati possono essere accessibili a fornitori di servizi, corrieri, fornitori di hosting e società informatiche, in qualità di responsabili del trattamento, tenuti a garantirne la riservatezza e a utilizzarli esclusivamente per la finalità comunicata. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità pubbliche centrali o locali per l’amministrazione del Sito, per campagne promozionali, per la manutenzione e il miglioramento del Sito, per analisi e ricerche, per comunicazioni commerciali nel rispetto della legge, oppure quando la comunicazione è prevista dalla legge.
Trasferimento dei dati personali
I dati possono essere trasferiti al di fuori della Romania, anche al di fuori dell’Unione europea, ai nostri fornitori di servizi, ad esempio a Shopify Inc., che ospita il negozio online. Tali trasferimenti avvengono esclusivamente alle condizioni previste dal Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Diritti dell’Utente
In qualità di interessato, l’Utente ha il diritto di essere informato, il diritto di accesso, il diritto di rettifica, il diritto alla cancellazione (diritto all’oblio), il diritto di limitazione del trattamento, il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse o sull’interesse pubblico e al trattamento per finalità di marketing diretto, il diritto di non essere sottoposto a una decisione individuale automatizzata, nonché il diritto di rivolgersi all’Autorità nazionale di controllo del trattamento dei dati personali (ANSPDCP) della Romania, all’autorità di controllo dello Stato membro in cui l’Utente ha la residenza abituale o alle autorità giudiziarie competenti. Per domande e per l’esercizio dei propri diritti, l’Utente può contattarci all’indirizzo contact@divaz.ro.
Privacy dei minori
Non raccogliamo consapevolmente informazioni da persone di età inferiore a 18 anni. Qualora ottenessimo per errore tali informazioni, richiederemo il consenso dei genitori o cancelleremo i dati.
Modifiche all’informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali, l’Utente ne sarà informato via email o tramite un messaggio sul Sito.
Il Sito utilizza i cookie. Per maggiori dettagli è possibile visitare https://divaz.ro.