Tvoj košík

Tvoj košík je prázdny

Zásady ochrany osobných údajov

Ochrana dôvernosti vašich osobných údajov je jednou z hlavných priorít spoločnosti THE AXN S.R.L. (ďalej len „DIVAZ“) so sídlom Calea Mosilor nr. 88, Sc. F, Ap. 82, Sector 3, Bucuresti, cod postal 030152, Romania, CUI 51514286, IČ DPH RO51514286, číslo zápisu v obchodnom registri J2025021460006, e-mailová adresa contact@divaz.ro, telefón +40 793 173 700, ktorá prevádzkuje internetový obchod DIVAZ (divaz.ro a getdivaz.com), v postavení prevádzkovateľa osobných údajov.
Účelom tohto dokumentu je informovať vás o spracúvaní vašich osobných údajov v súvislosti s používaním webovej stránky https://divaz.ro a jej medzinárodnej verzie https://getdivaz.com, ďalej spolu len „stránka“.

Obsah
Kategórie spracúvaných osobných údajov
Účely a právne základy spracúvania
Doba spracúvania údajov
Sprístupnenie osobných údajov
Prenos osobných údajov
Vaše práva
Ochrana súkromia maloletých
Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Kategórie spracúvaných osobných údajov
A. Ak ste zákazníkom stránky, DIVAZ bude spracúvať údaje, ako sú meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, fakturačná adresa, adresa doručenia, údaje o spôsobe používania stránky, napríklad vaše správanie, preferencie a zvyky, ako aj akékoľvek ďalšie kategórie údajov poskytnuté priamo pri vytváraní účtu alebo zadávaní objednávky. Ak si vytvoríte účet prostredníctvom Facebooku alebo Google, budú sa spracúvať verejné profilové údaje zobrazované týmito aplikáciami. Ak si účet vytvoríte len na dokončenie objednávky, na automatické vytvorenie účtu sa od vás vyžiada e-mailová adresa; ak objednávku nedokončíte, údaje sa neuložia a účet sa automaticky vymaže.

B. Ak ste návštevníkom stránky, DIVAZ spracúva údaje poskytnuté priamo v súvislosti s používaním stránky, napríklad informácie z kontaktnej sekcie, otázky alebo sťažnosti, a údaje získané nepriamo, ako sú IP adresa, použitý prehliadač, dĺžka prehliadania, história vyhľadávania, operačný systém, jazyk, zobrazené stránky, adresy URL, postupnosť kliknutí, informácie o interakcii so stránkami a údaje o správaní používateľov.

Účely a právne základy spracúvania
A. Ak ste zákazník, spracúvame vaše osobné údaje na účely plnenia zmluvného vzťahu medzi vami a DIVAZ, plnenia zákonných daňových a archivačných povinností, marketingových aktivít na základe vášho súhlasu a analýz a prehľadov zameraných na zlepšenie používateľského zážitku na stránke.
B. Ak ste návštevník, spracúvame údaje na marketingové účely na základe súhlasu udeleného prostredníctvom formulára na prihlásenie na odber noviniek a na účely vybavovania sťažností, monitorovania návštevnosti a zlepšovania používateľského zážitku na základe oprávneného záujmu zabezpečiť správne fungovanie stránky.

Doba spracúvania údajov
Údaje spracúvame tak dlho, ako je to potrebné na dosiahnutie uvedených účelov. V prípade zákazníkov sa údaje budú spracúvať počas celého trvania zmluvného vzťahu a následne v súlade so zákonnou povinnosťou uchovávať daňové záznamy 10 rokov. Zrušenie účtu v sekcii používateľského účtu sa považuje za odhlásenie z odberu obchodných oznámení, nevedie však k automatickému vymazaniu osobných údajov; ak chcete údaje skutočne vymazať, môžete uplatniť svoje práva. Ak ide o zrušenie účtu s aktívnymi objednávkami, žiadosť sa zaeviduje po doručení a dokončení posledných objednávok. Odvolanie súhlasu so spracúvaním na marketingové účely ukončuje spracúvanie na tento účel bez vplyvu na spracúvanie vykonané pred jeho odvolaním.

Sprístupnenie osobných údajov
Vaše údaje neprenajímame ani nepredávame. Údaje môžu byť prístupné poskytovateľom služieb, prepravcom, poskytovateľom hostingu a IT spoločnostiam v postavení sprostredkovateľov, ktorí sú povinní zachovávať dôvernosť a používať údaje výlučne na oznámený účel. Údaje môžu byť sprístupnené aj ústredným alebo miestnym orgánom verejnej moci na účely správy stránky, propagačných kampaní, údržby a zlepšovania stránky, analýz a výskumu, obchodných oznámení v súlade so zákonom alebo vtedy, keď sprístupnenie vyžaduje zákon.

Prenos osobných údajov
Údaje môžu byť prenesené mimo Rumunska, a to aj mimo Európskej únie, našim poskytovateľom služieb, napríklad spoločnosti Shopify Inc., ktorá obchod hosťuje. Takéto prenosy sa uskutočňujú iba za podmienok stanovených nariadením (EÚ) 2016/679 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).

Vaše práva
Ako dotknuté osoby máte právo na informácie, právo na prístup, právo na opravu, právo na vymazanie (právo na zabudnutie), právo na obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného alebo verejného záujmu a proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, právo nebyť predmetom automatizovaného individuálneho rozhodovania, ako aj právo obrátiť sa na rumunský Národný dozorný úrad pre spracúvanie osobných údajov (ANSPDCP), na dozorný orgán členského štátu, v ktorom máte obvyklý pobyt, alebo na príslušné súdy. S otázkami a na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na adrese contact@divaz.ro.

Ochrana súkromia maloletých
Vedome nezhromažďujeme informácie od osôb mladších ako 18 rokov. Ak takéto informácie omylom získame, vyžiadame si súhlas rodiča alebo údaje vymažeme.

Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany osobných údajov zmeniť. V prípade podstatných zmien vás budeme informovať e-mailom alebo správou na stránke.
Stránka používa súbory cookie. Podrobnosti nájdete na adrese https://divaz.ro.