Doprava a doručenie
Podmienky dopravy a doručenia
Na tejto stránke nájdete krajiny, do ktorých doručujeme, ceny dopravy a odhadované dodacie lehoty a podmienky platby na dobierku pre objednávky zadané v internetovom obchode DIVAZ (divaz.ro a getdivaz.com), ktorý prevádzkuje spoločnosť THE AXN S.R.L.
KRAJINY, DO KTORÝCH DORUČUJEME
Doručujeme iba do týchto 26 krajín: Rakúsko, Belgicko, Bulharsko, Česko, Chorvátsko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Grécko, Írsko, Taliansko, Lotyšsko, Litva, Luxembursko, Malta, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Holandsko a Maďarsko. Do iných krajín nedoručujeme.
CENY A DODACIE LEHOTY
Každá krajina má vlastnú cenu dopravy a vlastnú hranicu pre dopravu zadarmo v mene danej krajiny. Doprava je zadarmo, keď celková hodnota objednávky dosiahne hranicu platnú pre krajinu doručenia. Cena dopravy na vašu adresu sa zobrazí v pokladni pred platbou.
| Krajina | Cena dopravy | Doprava zadarmo od | Odhadovaná dodacia lehota | Platba na dobierku |
|---|---|---|---|---|
| Rakúsko | 9,90 EUR | 40 EUR | 4 pracovné dni | Nie |
| Belgicko | 12,90 EUR | 45 EUR | 5 pracovných dní | Nie |
| Bulharsko | 4,90 EUR | 35 EUR | 2 pracovné dni | Nie |
| Česko | 169 CZK | 900 CZK | 2 pracovné dni | Nie |
| Chorvátsko | 7,90 EUR | 35 EUR | 4 pracovné dni | Nie |
| Dánsko | 69,90 DKK | 300 DKK | 6-7 pracovných dní | Nie |
| Estónsko | 9,90 EUR | 35 EUR | 5-6 pracovných dní | Nie |
| Fínsko | 13,90 EUR | 45 EUR | 6-7 pracovných dní | Nie |
| Francúzsko | 10,90 EUR | 45 EUR | 5 pracovných dní | Nie |
| Nemecko | 6,90 EUR | 45 EUR | 3-4 pracovné dni | Nie |
| Grécko | 5,90 EUR | 40 EUR | 3 pracovné dni | Nie |
| Írsko | 11,90 EUR | 45 EUR | 8-9 pracovných dní | Nie |
| Taliansko | 7,90 EUR | 35 EUR | 5 pracovných dní | Nie |
| Lotyšsko | 7,90 EUR | 40 EUR | 5 pracovných dní | Nie |
| Litva | 6,90 EUR | 35 EUR | 5-6 pracovných dní | Nie |
| Luxembursko | 13,90 EUR | 45 EUR | 10-11 pracovných dní | Nie |
| Malta | 13,90 EUR | 45 EUR | 8-9 pracovných dní | Nie |
| Poľsko | 19,90 PLN | 180 PLN | 2-3 pracovné dni | Nie |
| Portugalsko | 8,90 EUR | 35 EUR | 5-6 pracovných dní | Nie |
| Rumunsko | 19,90 RON | 150 RON | 24-48 hodín | Áno, poplatok 10 lei |
| Slovensko | 5,90 EUR | 45 EUR | 2 pracovné dni | Nie |
| Slovinsko | 5,90 EUR | 35 EUR | 4 pracovné dni | Nie |
| Španielsko | 8,90 EUR | 40 EUR | 5 pracovných dní | Nie |
| Švédsko | 99,90 SEK | 500 SEK | 6-7 pracovných dní | Nie |
| Holandsko | 13,90 EUR | 35 EUR | 6-7 pracovných dní | Nie |
| Maďarsko | 1.890 HUF | 16.000 HUF | 2 pracovné dni | Áno, poplatok 690 HUF |
Dodacie lehoty sú orientačné a počítajú sa v pracovných dňoch od odoslania objednávky (v Rumunsku 24 až 48 hodín).
ODOSLANIE A SLEDOVANIE ZÁSIELKY
Objednávky odosielame z Európskej únie. Keď bude vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mailom sledovacie číslo zásielky.
PLATBA NA DOBIERKU
Platba na dobierku pri doručení je dostupná iba pri objednávkach doručovaných do Rumunska a Maďarska. Pri tomto spôsobe platby sa k celkovej sume objednávky automaticky pripočíta poplatok 10 lei v Rumunsku, resp. 690 HUF v Maďarsku. Vo všetkých ostatných krajinách sa objednávky platia vopred online, kartou alebo prostredníctvom elektronickej peňaženky.
ODMIETNUTÉ ALEBO NEVYZDVIHNUTÉ ZÁSIELKY NA DOBIERKU
Ak ako spotrebiteľ bez oprávneného dôvodu odmietnete prevziať alebo nevyzdvihnete zásielku na dobierku (Rumunsko a Maďarsko), považujeme to za uplatnenie vášho práva na odstúpenie od zmluvy. V takom prípade znášate iba priame náklady na vrátenie zásielky späť k nám a cenu štandardnej dopravy od vás nepožadujeme. Podrobnosti nájdete v podmienkach vrátenia tovaru.
Kupujúci, ktorí nie sú spotrebiteľmi, znášajú náklady na dopravu a vrátenie zásielky, ktoré vzniknú v súvislosti s odmietnutou alebo nevyzdvihnutou zásielkou. Objednávky kupujúcich, ktorí v minulosti odmietli alebo nevyzdvihli zásielku na dobierku, môžeme odmietnuť.
DANE
Všetky uvedené ceny zahŕňajú DPH.
ONESKORENÁ ALEBO STRATENÁ ZÁSIELKA
Ak sa informácie o sledovaní zásielky prestanú aktualizovať, doručenie mešká alebo je zásielka vedená ako doručená, no nedostali ste ju, napíšte nám na contact@divaz.ro a uveďte číslo objednávky. Pomôžeme vám čo najskôr.
NESPRÁVNA ADRESA
Pred zadaním objednávky si, prosím, pozorne skontrolujte adresu doručenia. Ak ste si všimli chybu, napíšte nám čo najskôr na contact@divaz.ro a uveďte číslo objednávky a správnu adresu. Čím skôr nám to oznámite, tým väčšia je šanca, že adresu bude možné opraviť ešte pred odoslaním.
VRÁTENIE TOVARU
Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní od prevzatia produktov. Všetky informácie o vrátení produktov nájdete v podmienkach vrátenia tovaru.
KONTAKT
THE AXN S.R.L., Calea Mosilor nr. 88, Sc. F, Ap. 82, Sector 3, Bucuresti, cod postal 030152, Romania, CUI 51514286, e-mail contact@divaz.ro, telefón +40 793 173 700.