Frakt och leverans
Fraktpolicy
På den här sidan hittar du de länder som vi levererar till, fraktkostnader och beräknade leveranstider samt villkoren för betalning mot postförskott för beställningar som görs i webbutiken DIVAZ (divaz.ro och getdivaz.com), som drivs av THE AXN S.R.L.
LÄNDER SOM VI LEVERERAR TILL
Vi levererar endast till följande 26 länder: Belgien, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike. Vi levererar inte till andra länder.
FRAKTKOSTNADER OCH LEVERANSTIDER
Varje land har en egen fraktkostnad och en egen gräns för fri frakt, i landets valuta. Frakten är gratis när beställningens totalbelopp når gränsen för leveranslandet. Fraktkostnaden till din adress visas i kassan innan du betalar.
| Land | Fraktkostnad | Fri frakt från | Beräknad leveranstid | Postförskott |
|---|---|---|---|---|
| Belgien | 12,90 EUR | 45 EUR | 5 arbetsdagar | Nej |
| Bulgarien | 4,90 EUR | 35 EUR | 2 arbetsdagar | Nej |
| Danmark | 69,90 DKK | 300 DKK | 6-7 arbetsdagar | Nej |
| Estland | 9,90 EUR | 35 EUR | 5-6 arbetsdagar | Nej |
| Finland | 13,90 EUR | 45 EUR | 6-7 arbetsdagar | Nej |
| Frankrike | 10,90 EUR | 45 EUR | 5 arbetsdagar | Nej |
| Grekland | 5,90 EUR | 40 EUR | 3 arbetsdagar | Nej |
| Irland | 11,90 EUR | 45 EUR | 8-9 arbetsdagar | Nej |
| Italien | 7,90 EUR | 35 EUR | 5 arbetsdagar | Nej |
| Kroatien | 7,90 EUR | 35 EUR | 4 arbetsdagar | Nej |
| Lettland | 7,90 EUR | 40 EUR | 5 arbetsdagar | Nej |
| Litauen | 6,90 EUR | 35 EUR | 5-6 arbetsdagar | Nej |
| Luxemburg | 13,90 EUR | 45 EUR | 10-11 arbetsdagar | Nej |
| Malta | 13,90 EUR | 45 EUR | 8-9 arbetsdagar | Nej |
| Nederländerna | 13,90 EUR | 35 EUR | 6-7 arbetsdagar | Nej |
| Polen | 19,90 PLN | 180 PLN | 2-3 arbetsdagar | Nej |
| Portugal | 8,90 EUR | 35 EUR | 5-6 arbetsdagar | Nej |
| Rumänien | 19,90 RON | 150 RON | 24-48 timmar | Ja, avgift 10 lei |
| Slovakien | 5,90 EUR | 45 EUR | 2 arbetsdagar | Nej |
| Slovenien | 5,90 EUR | 35 EUR | 4 arbetsdagar | Nej |
| Spanien | 8,90 EUR | 40 EUR | 5 arbetsdagar | Nej |
| Sverige | 99,90 SEK | 500 SEK | 6-7 arbetsdagar | Nej |
| Tjeckien | 169 CZK | 900 CZK | 2 arbetsdagar | Nej |
| Tyskland | 6,90 EUR | 45 EUR | 3-4 arbetsdagar | Nej |
| Ungern | 1.890 HUF | 16.000 HUF | 2 arbetsdagar | Ja, avgift 690 HUF |
| Österrike | 9,90 EUR | 40 EUR | 4 arbetsdagar | Nej |
Leveranstiderna är uppskattningar och räknas i arbetsdagar från det att beställningen har skickats (i Rumänien 24 till 48 timmar).
UTSKICK OCH SPÅRNING
Beställningarna skickas från Europeiska unionen. När din beställning har skickats får du paketets spårningsnummer via e-post.
POSTFÖRSKOTT
Betalning mot postförskott, vid leverans, är endast möjlig för beställningar som levereras i Rumänien och Ungern. Vid denna betalningsmetod läggs automatiskt en avgift till beställningens totalbelopp: 10 lei i Rumänien respektive 690 HUF i Ungern. I alla andra länder betalas beställningarna i förskott, online, med kort eller med en digital plånbok.
VÄGRADE ELLER EJ UTHÄMTADE PAKET MED POSTFÖRSKOTT
Om du som konsument utan giltigt skäl vägrar att ta emot eller inte hämtar ut ett paket med postförskott (Rumänien och Ungern), anser vi att du har utövat din ångerrätt. I så fall står du endast för den direkta kostnaden för att returnera paketet till oss, och vi kräver inte att du betalar kostnaden för standardleveransen. Mer information finns i vår returpolicy.
Kunder som inte är konsumenter står för de frakt- och returkostnader som ett vägrat eller ej uthämtat paket ger upphov till. Vi kan neka beställningar från kunder som tidigare har vägrat att ta emot eller inte har hämtat ut paket med postförskott.
MOMS
Alla priser som visas är inklusive moms.
FÖRSENAT ELLER FÖRSVUNNET PAKET
Om spårningsinformationen inte längre uppdateras, om leveransen är försenad eller om paketet visas som levererat men du inte har tagit emot det, skriv till oss på contact@divaz.ro och ange ditt ordernummer. Vi hjälper dig så snart som möjligt.
FELAKTIG ADRESS
Kontrollera leveransadressen noggrant innan du lägger din beställning. Om du har upptäckt ett fel, skriv till oss så snart som möjligt på contact@divaz.ro med ditt ordernummer och den korrekta adressen. Ju tidigare du meddelar oss, desto större är chansen att adressen kan rättas innan paketet skickas.
RETURER
Du har rätt att frånträda avtalet inom 14 kalenderdagar från det att du har tagit emot varorna. All information om retur av varor finns i vår returpolicy.
KONTAKT
THE AXN S.R.L., Calea Mosilor nr. 88, Sc. F, Ap. 82, Sector 3, Bucuresti, cod postal 030152, Romania, CUI 51514286, e-post contact@divaz.ro, telefon +40 793 173 700.