Doprava
Podmínky dopravy
Na této stránce najdete země, do kterých doručujeme, ceny a odhadované dodací lhůty a podmínky platby na dobírku pro objednávky zadané v internetovém obchodě DIVAZ (divaz.ro a getdivaz.com), který provozuje společnost THE AXN S.R.L.
ZEMĚ, DO KTERÝCH DORUČUJEME
Doručujeme pouze do těchto 26 zemí: Rakousko, Belgie, Bulharsko, Česko, Chorvatsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Irsko, Itálie, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Malta, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Nizozemsko a Maďarsko. Do jiných zemí nedoručujeme.
CENY A DODACÍ LHŮTY
Každá země má vlastní cenu dopravy a vlastní hranici pro dopravu zdarma v měně dané země. Doprava je zdarma, jakmile celková hodnota objednávky dosáhne hranice platné pro zemi doručení. Cena dopravy na vaši adresu se zobrazí v pokladně před zaplacením.
| Země | Cena dopravy | Doprava zdarma od | Odhadovaná dodací lhůta | Platba na dobírku |
|---|---|---|---|---|
| Rakousko | 9,90 EUR | 40 EUR | 4 pracovní dny | Ne |
| Belgie | 12,90 EUR | 45 EUR | 5 pracovních dnů | Ne |
| Bulharsko | 4,90 EUR | 35 EUR | 2 pracovní dny | Ne |
| Česko | 169 CZK | 900 CZK | 2 pracovní dny | Ne |
| Chorvatsko | 7,90 EUR | 35 EUR | 4 pracovní dny | Ne |
| Dánsko | 69,90 DKK | 300 DKK | 6-7 pracovních dnů | Ne |
| Estonsko | 9,90 EUR | 35 EUR | 5-6 pracovních dnů | Ne |
| Finsko | 13,90 EUR | 45 EUR | 6-7 pracovních dnů | Ne |
| Francie | 10,90 EUR | 45 EUR | 5 pracovních dnů | Ne |
| Německo | 6,90 EUR | 45 EUR | 3-4 pracovní dny | Ne |
| Řecko | 5,90 EUR | 40 EUR | 3 pracovní dny | Ne |
| Irsko | 11,90 EUR | 45 EUR | 8-9 pracovních dnů | Ne |
| Itálie | 7,90 EUR | 35 EUR | 5 pracovních dnů | Ne |
| Lotyšsko | 7,90 EUR | 40 EUR | 5 pracovních dnů | Ne |
| Litva | 6,90 EUR | 35 EUR | 5-6 pracovních dnů | Ne |
| Lucembursko | 13,90 EUR | 45 EUR | 10-11 pracovních dnů | Ne |
| Malta | 13,90 EUR | 45 EUR | 8-9 pracovních dnů | Ne |
| Polsko | 19,90 PLN | 180 PLN | 2-3 pracovní dny | Ne |
| Portugalsko | 8,90 EUR | 35 EUR | 5-6 pracovních dnů | Ne |
| Rumunsko | 19,90 RON | 150 RON | 24-48 hodin | Ano, poplatek 10 lei |
| Slovensko | 5,90 EUR | 45 EUR | 2 pracovní dny | Ne |
| Slovinsko | 5,90 EUR | 35 EUR | 4 pracovní dny | Ne |
| Španělsko | 8,90 EUR | 40 EUR | 5 pracovních dnů | Ne |
| Švédsko | 99,90 SEK | 500 SEK | 6-7 pracovních dnů | Ne |
| Nizozemsko | 13,90 EUR | 35 EUR | 6-7 pracovních dnů | Ne |
| Maďarsko | 1.890 HUF | 16.000 HUF | 2 pracovní dny | Ano, poplatek 690 HUF |
Dodací lhůty jsou orientační a počítají se v pracovních dnech od odeslání objednávky (v Rumunsku 24 až 48 hodin).
ODESLÁNÍ A SLEDOVÁNÍ ZÁSILKY
Objednávky odesíláme z Evropské unie. Jakmile je vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem sledovací číslo zásilky.
PLATBA NA DOBÍRKU
Platba na dobírku při doručení je k dispozici pouze u objednávek doručovaných do Rumunska a Maďarska. Při této platební metodě se k celkové částce objednávky automaticky připočítá poplatek 10 lei v Rumunsku, resp. 690 HUF v Maďarsku. Ve všech ostatních zemích se objednávky platí předem online, kartou nebo prostřednictvím elektronické peněženky.
ODMÍTNUTÉ NEBO NEVYZVEDNUTÉ ZÁSILKY NA DOBÍRKU
Pokud jako spotřebitel bez oprávněného důvodu odmítnete převzít nebo nevyzvednete zásilku na dobírku (Rumunsko a Maďarsko), považujeme to za uplatnění vašeho práva odstoupit od smlouvy. V takovém případě nesete pouze přímé náklady na vrácení zásilky zpět k nám a cenu standardní dopravy po vás nepožadujeme. Podrobnosti najdete v podmínkách vrácení zboží.
Zákazníci, kteří nejsou spotřebiteli, nesou náklady na dopravu a vrácení zásilky vzniklé v souvislosti s odmítnutou nebo nevyzvednutou zásilkou. Objednávky zákazníků, kteří v minulosti odmítli nebo nevyzvedli zásilku na dobírku, můžeme odmítnout.
DANĚ
Všechny uvedené ceny zahrnují DPH.
ZPOŽDĚNÁ NEBO ZTRACENÁ ZÁSILKA
Pokud se informace o sledování zásilky přestanou aktualizovat, doručení se zpožďuje nebo je zásilka vedena jako doručená, ale neobdrželi jste ji, napište nám na contact@divaz.ro a uveďte číslo objednávky. Pomůžeme vám co nejdříve.
NESPRÁVNÁ ADRESA
Před zadáním objednávky si prosím pečlivě zkontrolujte doručovací adresu. Pokud jste si všimli chyby, napište nám co nejdříve na contact@divaz.ro a uveďte číslo objednávky a správnou adresu. Čím dříve nám to oznámíte, tím větší je šance, že adresu bude možné opravit ještě před odesláním.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dnů od převzetí produktů. Veškeré informace o vrácení produktů najdete v podmínkách vrácení zboží.
KONTAKT
THE AXN S.R.L., Calea Mosilor nr. 88, Sc. F, Ap. 82, Sector 3, Bucuresti, cod postal 030152, Romania, CUI 51514286, e-mail contact@divaz.ro, telefon +40 793 173 700.