Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Společnost THE AXN S.R.L. (dále jen „DIVAZ“), se sídlem Calea Mosilor nr. 88, Sc. F, Ap. 82, Sector 3, Bucuresti, cod postal 030152, Romania, CUI 51514286, DIČ RO51514286, číslo zápisu v obchodním rejstříku J2025021460006, e-mailová adresa contact@divaz.ro, telefon +40 793 173 700, která provozuje internetový obchod DIVAZ (divaz.ro a getdivaz.com), považuje jako správce osobních údajů ochranu důvěrnosti vašich osobních údajů za jednu ze svých hlavních priorit.
Účelem tohoto dokumentu je informovat vás o zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s používáním internetových stránek https://divaz.ro a jejich mezinárodní verze https://getdivaz.com (dále společně jen „webové stránky“).
Obsah
Kategorie zpracovávaných osobních údajů
Účely a právní základy zpracování
Doba zpracování údajů
Zpřístupnění osobních údajů
Předávání osobních údajů
Vaše práva
Ochrana soukromí nezletilých
Změny zásad ochrany osobních údajů
Kategorie zpracovávaných osobních údajů
A. Pokud jste zákazníkem webových stránek, DIVAZ bude zpracovávat údaje, jako je jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, fakturační adresa, doručovací adresa, údaje o způsobu používání webových stránek, například o vašem chování, preferencích a zvyklostech, a také jakékoli další kategorie údajů, které poskytnete přímo při zakládání účtu nebo zadávání objednávky. Pokud si účet vytvoříte přes Facebook nebo Google, budou zpracovávány veřejné profilové údaje zobrazované těmito aplikacemi. Pokud si účet zakládáte pouze za účelem dokončení objednávky, bude od vás pro automatické založení účtu vyžádána e-mailová adresa; pokud objednávku nedokončíte, údaje nebudou uloženy a účet bude automaticky smazán.
B. Pokud jste návštěvníkem webových stránek, DIVAZ zpracovává údaje, které poskytnete přímo v souvislosti s používáním webových stránek, například informace zadané v kontaktní sekci, dotazy nebo stížnosti, a dále údaje shromažďované nepřímo, jako je IP adresa, použitý prohlížeč, doba procházení, historie vyhledávání, operační systém, jazyk, zobrazené stránky, adresy URL, posloupnost kliknutí, informace o interakci se stránkami a údaje o chování uživatelů.
Účely a právní základy zpracování
A. Pokud jste zákazníkem, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem plnění smluvního vztahu mezi vámi a DIVAZ, plnění zákonných daňových a archivačních povinností, pro marketingové činnosti na základě vašeho souhlasu a pro analýzy a přehledy, jejichž cílem je zlepšit uživatelský zážitek na webových stránkách.
B. Pokud jste návštěvníkem, zpracováváme údaje pro marketingové účely na základě souhlasu uděleného prostřednictvím formuláře pro přihlášení k odběru newsletteru a dále za účelem vyřizování stížností, sledování návštěvnosti a zlepšování uživatelského zážitku, a to na základě oprávněného zájmu na zajištění správného fungování webových stránek.
Doba zpracování údajů
Údaje zpracováváme po dobu nezbytnou k dosažení uvedených účelů. U zákazníků budou údaje zpracovávány po celou dobu trvání smluvního vztahu a následně v souladu se zákonnou povinností uchovávat údaje pro daňové účely po dobu 10 let. Smazání účtu v sekci uživatelského účtu se považuje za odhlášení z odběru obchodních sdělení, nevede však k automatickému smazání osobních údajů; skutečné smazání údajů můžete požadovat uplatněním svých práv. Žádost o smazání účtu s aktivními objednávkami bude zaevidována až po doručení a vyřízení posledních objednávek. Odvoláním souhlasu se zpracováním pro marketingové účely se zpracování pro tento účel ukončí, aniž by tím bylo dotčeno předchozí zpracování.
Zpřístupnění osobních údajů
Vaše údaje nepronajímáme ani neprodáváme. Údaje mohou být zpřístupněny poskytovatelům služeb, dopravcům, poskytovatelům hostingu a IT společnostem v postavení zpracovatelů, kteří jsou povinni zachovávat důvěrnost údajů a používat je výhradně ke sdělenému účelu. Údaje mohou být rovněž zpřístupněny ústředním nebo místním orgánům veřejné správy pro účely správy webových stránek, propagačních kampaní, údržby a zlepšování webových stránek, analýz a výzkumu, obchodních sdělení v souladu se zákonem nebo v případech, kdy zpřístupnění stanoví zákon.
Předávání osobních údajů
Údaje mohou být předávány mimo Rumunsko, a to i mimo Evropskou unii, našim poskytovatelům služeb, například společnosti Shopify Inc., která obchod hostuje. Takové předávání probíhá pouze za podmínek stanovených nařízením (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
Vaše práva
Jako subjekty údajů máte právo na informace, právo na přístup, právo na opravu, právo na výmaz (právo být zapomenut), právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného nebo veřejného zájmu a proti zpracování pro účely přímého marketingu, právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování a také právo obrátit se na rumunský Národní dozorový úřad pro zpracování osobních údajů (ANSPDCP), na dozorový úřad členského státu, ve kterém máte obvyklé bydliště, nebo na příslušné soudy. S dotazy a za účelem uplatnění svých práv nás kontaktujte na adrese contact@divaz.ro.
Ochrana soukromí nezletilých
Vědomě neshromažďujeme informace od osob mladších 18 let. Pokud takové informace omylem získáme, vyžádáme si souhlas rodičů nebo údaje smažeme.
Změny zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů změnit. V případě zásadních změn vás budeme informovat e-mailem nebo zprávou na webových stránkách.
Webové stránky používají soubory cookie. Podrobnosti naleznete na adrese https://divaz.ro.